TOP  店舗紹介 ご利用ガイド   個人情報保護方針 特定商取引法表示   
  特定商取引法に基ずく表示&個人情報保護に関する基本方針

  販売業者
  ことより酒店 琴寄 伸之
  運営統括責任者名
  琴寄 伸之
  郵便番号
  120-0013
   住所
  東京都足立区弘道1-35-1
   電話番号
  03‐3889‐0561
   ホームページアドレス
 http://kotoyori-sake.com
   メールアドレス
 info@kotoyori-sake.com
   商品代金以外の料金の説明
   商品代金意外の料金取扱手数料(配送手数料・決済に関する手数料)
   お支払い方法
   銀行振込、ゆうびん振込、代金引換です。
 ■銀行振込 ゆうびん振込
ご注文後、確認の為に当店より御連絡いたします。ご連絡いたしました合計金額をお振込ください。 入金確認後、商品をお送りさせていただきます。
お振込先の詳細は当店での処理後、別途メールにてお知らせいたします。
(当店確認メールより7日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いになります。)
尚、振込手数料はお客様のご負担となります。
銀行振り込の場合は、入金確認後の配送となります。
 ■代金引換
商品到着時、運送会社の配達員に代金をお支払いください。
(商品はお客様の在宅を確認した上でお届けいたします。注文シートに必ず電話番号をご記入ください。)
代金引換手数料(400円)が必要となりますのでよろしくお願いいたします。
   返品について
商品性質上、お客様都合の場合、返品はお受けしていません。ご了承ください。
万が一、お届けした商品に不具合がある場合、或いは当店の誤品配送の場合、すみやかに、返品、交換をさせて頂きますので、商品到着より7日以内にメールかお電話にてご連絡下さい。
また、配送中事故等で破・汚損が生じた場合・不良品には、送料当店負担でお取り替えさせていただきます。
(商品の特性上、商品の開封後は、返品はできませんので、予めご了承ください)
   キャンセルにつて
ご注文から発送までの期間でのキャンセルはお受け致しますが、発送後のキャンセルは商品の品質等の問題によりお受け出来ませんのでご了承くださいませ。
 
  配送方法に関して

■ヤマト運輸

通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
 
クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後翌々営業日以内に発送します。
 
在庫がない場合は翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
【送料】
 お買い上げの合計金額が15,000円以上の場合は本州は送料無料とさせていただきます。
  北海道、四国、九州、沖縄は送料の500円を当店が負担させていただきます。
  クール便代、代引き手数料は別途となります。

  60~100サイズだとだいたい1800mlで3本~4本、720mlクラスで6本です。

 サイズ 北海道 北東北  南東北 関東 信越  北陸  中部  関西  中国  四国  九州  沖縄
北海道 青森
秋田
岩手 
 宮城
山形
福島
 茨城
栃木
群馬
埼玉
東京
千葉
神奈川
山梨
 新潟
長野
 富山
石川
福井
静岡
愛知
三重
岐阜
 
大阪
京都
志賀
奈良
和歌山
兵庫 
 岡山
広島
山口
鳥取
島根
 香川
徳島
愛媛
高知
 福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
 沖縄
60~100   1080円 760円  650円  650円  650円  650円  650円  760円  870円  980円  1080円   1190円
 120~160 1730円 1410円 1300円  1300円  1300円 1300円 1300円  1410円  1720円 1620円 1730円  2810円


 クール便

一個口に対して60~100サイズで+220円、120~160サイズで+500円掛かります。
クール便の場合、一個口につき一升瓶は5本までとなりました。







個人情報保護に関する基本方針
 
 当社は個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、個人情報保護方針を制定、実施してまいります。


《基本方針》

1.個人情報の収集、利用にあたっては、その目的を明確に定め、業務に必要な範囲で取り扱います。

2.個人情報の管理にあたっては、外部への流出防止に努め、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険に対し、適切かつ合理的な安全対策を講じます。

3.個人情報は、法令に基づき司法機関、行政機関より法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、お客様ご自身の同意なしに第三者に開示・提供はいたしません。

4.個人情報は業務上必要がなくなったと判断した場合、消去する場合があります。

5.個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。


《本サイトにおける個人情報の取り扱いについて》

1.個人情報の収集について
 本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お問い合せ、アンケートをご利用いただく際に、個人情報を収集いたします。

2.個人情報を収集する目的について
 ・注文商品の発送、代金の回収のため。
 ・お客様が個人情報の利用および目的を同意の上提供された場合、お客様に有益なサービスを電子メール、郵便により送信もしくは送付、またはお電話などでご案内させていただくため。
 ・プレゼントの抽選、発送のため。
 ・メールマガジンの配信のため。
 ・お問い合わせにお答えするため。

3.個人情報の保護・管理について
 本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お買い物アンケートをご利用いただく際に収集した個人情報は、株式会社システムリサーチに保護・管理を委託しています。
 保護・管理の詳細については、株式会社システムリサーチ(http://www.sr-net.co.jp/)をご参照ください。

4.個人情報の保護・管理の委託について
 個人情報の保護・管理の委託については、管理方法や取り扱いに細心の注意を払い、情報漏えいのないよう、厳重に委託先を監督いたします。また弊社へのお問い合わせなどで収集した個人情報の取り扱いについても、同様に細心の注意を払います。

5.個人情報に関するお客様からのお問い合わせなどについて
 お客様からお客様自身の個人情報について、次の要請を受けた場合は、問い合せに対応するため窓口を設置します。
 ・個人情報の開示
 ・修正/削除
 ・個人情報の利用について同意した一部、または全部の撤回

 個人情報に関するお問い合わせを希望される場合は、本人確認の為、住民票の写し又は運転免許証の写しと、開示の場合には手数料として750円の定額小為替を同封して頂きますので、あらかじめご了承ください。

6.個人情報の開示について
 次の項目に該当する場合、お客様の個人情報を開示する場合があります。
 ・お客様が他のお客様、弊社の権利、利益、名誉などを損ねるような行為をしたことが判明した場合、お客様の個人情報をその当事者、警察、関連機関に通知することがあります。
 ・警察等関連機関、その他行政機関などより、お客様の個人情報についての開示要請があった場合、これを開示することがあります。


Eメールでのお問い合わせ窓口 spaf5qw9@diary.ocn.ne.jp
お電話でのお問い合わせ先   03-3889-0561

 制定:2016/08/02
 ことより酒店
 (代表者名 琴寄伸之)